Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : [Date]

1. Collecte des Données

Nous collectons les informations suivantes pour vous offrir une expérience d’achat sécurisée et personnalisée :

• Informations de commande : Nom, adresse, email, numéro de téléphone et détails de paiement pour traiter vos achats d’accessoires barbecue.
• Données de paiement : Les détails de votre carte bancaire ou compte PayPal sont traités directement par nos partenaires de paiement sécurisés et ne sont pas stockés sur nos serveurs.
• Données de navigation : Informations sur votre interaction avec notre site pour améliorer votre expérience utilisateur.
• Préférences : Vos choix concernant les produits barbecue (grilles, éléments de cuisson, ustensiles) pour vous proposer des recommandations pertinentes.

2. Utilisation des Données

Vos données nous permettent de :

• Traiter vos commandes de pièces détachées et accessoires barbecue
• Vous fournir un support client personnalisé pour vos questions sur les produits d’entretien ou les housses de protection
• Améliorer continuellement notre gamme de produits professionnels et grand public
• Vous informer des promotions sur les grilles de barbecue ou les éléments de cuisson
• Garantir la sécurité de vos transactions, particulièrement importantes pour les achats haut de gamme

3. Partage et Divulgation

Nous ne vendons jamais vos données. Nous pouvons les partager avec :

• Prestataires de paiement (PayPal, processeurs de cartes) pour finaliser votre achat
• Services logistiques pour livrer vos commandes de pièces détachées ou ustensiles
• Autorités légales uniquement si requis par la loi

Pour les clients internationaux (hors zones exclues), certaines données peuvent être transférées en conformité avec les régulations locales.

4. Stockage et Sécurité

Nous protégeons vos données avec :

• Chiffrement SSL 256 bits pour toutes les transactions, comme pour vos achats sécurisés
• Stockage limité aux données strictement nécessaires à notre relation commerciale
• Protocoles de sécurité régulièrement mis à jour pour prévenir tout accès non autorisé

5. Vos Droits

Conformément au RGPD et autres régulations, vous pouvez :

• Accéder à vos données personnelles
• Demander la correction d’erreurs
• Demander la suppression de vos données (sous réserve d’obligations légales)
• Vous opposer à certains traitements
• Demander une copie de vos données dans un format portable

Pour exercer ces droits, contactez notre équipe à [email protected] ou au +1 (503) 555-0187.

6. Cookies et Technologies de Suivi

Nous utilisons :

• Cookies essentiels : Pour le fonctionnement du panier et du processus de commande
• Cookies analytiques : Pour comprendre comment nos clients naviguent sur notre site et améliorer l’expérience d’achat
• Cookies de préférences : Pour mémoriser vos choix (devise, langue) comme vous préférez mémoriser vos réglages de cuisson

Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur. Notez que cela pourrait affecter certaines fonctionnalités du site.

7. Modifications de la Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique occasionnellement. Les changements significatifs seront notifiés par email ou via une notification sur notre site.